Jasa Digital Printing Jakarta: Digital Printing Masa Kini
Bagi seorang karyawan seperti saya, memilih jasa digital printing Jakarta untuk proyek perusahaan bukanlah hal yang mudah. Perusahaan menuntuk produk digital seperti banner, backdrop, brosur, dan sebagainya dengan kualitas yang bagus namun tentu saja dengan pengeluaran yang seminim mungkin. Belum lagi produk digital biasanya dibutuhkan dalam waktu yang cukup singkat.
Mencari jasa digital printing Jakarta yang bagus dan terjangkau memang bukan perkara mudah. Digital Print Jakarta nyatanya memberikan apa yang sudah menjadi dilemma banyak karyawan selama ini.
Digital print ini adalah satu dari sedikit jasa printing yang menggunakan basis online. Proses pemesanan, upload desain, dan pembayaran semuanya dilakukan secara online. Lalu, client hanya perlu menunggu penyelesaian dan pengiriman produk.
Digital Print Jakarta memahami kalau sebagian besar client mereka adalah orang-orang yang sibuk dan tidak mempunyai banyak waktu untuk datang ke kedai digital print secara pribadi. Memanfaatkan teknologi yang ada, Digital PrintJakarta menawarkan kemudahan pemesanan produk digital dengan basis online.
Sehingga client tidak perlu pergi kemana-mana untuk memesan suatu produk digital. Semuanya bisa dilakukan dari komputer dan produk digital akan dikirim sesuai dengan pesanan.
Pengalaman memesan jasa digital printing Jakarta secara online
Awalnya saya juga tidak terlalu percaya dengan digital printyang berbasis online. Bagaimana tidak, kalau membeli sepatu atau baju secara online saja masih sering salah ukuran. Namun, di Digital Print Jakarta proses pemesanan ternyata tidak serumit yang saya bayangkan. Tidak ada syarat aneh-aneh ataupun prosedur yang rumit bila ingin memesan suatu produk.
Secara umum ada dua acara yang bisa dilakukan untuk memesan produk digtital secara online ini. Yang pertama adalah dengan membuat akun di website digitalprinting.co.id. Setelah membuat akun, kemudian tinggal pilih produk apa yang ingin dipesan. Langkah selanjutnya adalah mengupload desain yang sudah dimiliki dan lanjut checkout untuk memproses pemesanan.
Ketika pertama kali memesan, saya belum terlalu yakin untuk memesan secara mandiri melalui website. Jadi saya memilih untuk memesan melalui customer service. Ada dua customer service yang disediakan Jasa Digital Printing Jakarta yang bertugas selama 7 hari non stop.
Jadi tidak peduli hari apapun, pemesanan tetap bisa dilakukan dan diproses. Cara yang kedua ini cocok untuk yang belum yakin dengan desain yang dimiliki. Selain memproses pemesanan, customer service juga membantu dalam pembuatan desain dan memberikan konsultasi tentang desain yang terbaik.
Yang jelas, saya merasa sangat terbantu dengan adanya customer service karena pemesanan bisa semakin mudah. Pemesanan melalui customer service kemudian dilanjutkan dengan pengiriman email dengan format pemesanan yang sudah disediakan.
Proses ini menjadi bukti pemesanan yang lebih akurat. Bila sudah mendapat konfirmasi dari Printing Jakarta, kemduian dilanjutkan dengan pembayaran. Langkah pemesanan sangat simpel kan?
Pengalaman pengembalian barang
Meskipun tidak ada yang ingin ada kesalahan, namun bila ternyata ada kesalahan ketika produk printing sudah diterima, Jasa Digital Printing juga menerima pengembalian barang. Hal ini memang tidak banyak dilakukan oleh jasa lain, namun Digital Prining Jakarta ini memberikan jaminan yang keren.
Sebelum desain dicetak, customer service akan mengirimkan preview untuk saya cek lagi apakah ada kesalahan atau tidak. Namun, ketika dicetak ada sedkit typo dan juga noda tinta pada banner yang saya pesan.
Noda tinta pada banner sebenarnya bukan masalah besar, namun typo membuat arti dari banner menjadi berubah. Karena ini kesalahan, Jasa Digital Printing Jakarta memberikan kesempatan untuk pengembalian barang.
Proses pengembalian barang yang sudah dikirim juga tidak ribet dan berbelit-belit. Cukup menghubungi customer service dan akan diberikan panduan untuk return atau pengembalian barang.
Barang yang dikembalikan bisa diproses dengan dua cara yaitu dikembalikan dalam bentuk uang ataupun produk yang sudah direvisi sesuai dengan permintaan klien.
Dengan kemudahan pengembalian barang, tidak perlu lagi menyimpan produk yang gagal atau salah secara pribadi. Tukarkan saja dengan yang baru ataupun dalam bentuk uang.
Tentang customer service
Berbicara tentang digital print, kurang lengkap rasanya bila tanpa membahas customer service. Saya paling sebal kalau memesan suatu produk digital, tapi admin atau customer servicenya tidak ramah atau enggan membantu klien. Apalagi kalau saya memesan produk digital namun belum mempunyai desain, alih-alih membantu malah bersikap judes.
Customer service di Digital PrintJakarta ini tidak seperti customer service pada umumnya. Mereka standby membnatu customer selama 7 hari berturut-turut dengan dua nomor Whatsapp.
Yang terpenting adalah customer service yang ramah dan mau membantu proses pemesanan ataupun desain klien. Customer service juga tidak segan membantu bila klien ada masalah dalam pemesanan ataupun ingin mengembalikan barang yang tidak sesuai dengan desain.
Variasi produk digital printing
Produk digital printing biasanya terbatas dan hanya berdasarkan beberapa kriteria tertentu. Misalnya digital print untuk baju biasanya hanya memproses baju saja, sedangkan digital print untuk banner dan brosur juga hanya fokus dengan kategori itu saja.
Digital Print Jakarta merupakan salah satu dari sedikit jasa digital print yang memberikan pilihan produk yang sangat bervariasi. Ketika pertama kali membuka website digitalprinting.co.id, hal pertama yang dilihat adalah kategori produk.
Ada tujuh kategori produk yang ditawarkan oleh Digital Print Jakarta, yaitu apparel atau baju, display system atau produk tampilan, printing, tas, souveniner, kartu nama, dan flyer. Dalam satu kategori produk ada banyak jenis produk yang ditawarkan.
Selain itu, setiap produk juga sudah dilengkapi dengan contoh desain. Jadi saya bisa mengetahui produk jadinya seperti apa. Setiap produk yang ditawarakan juga sudah dilengkapi dengan deskripsi lengkap seperti ukuran dan bahan yang digunakan.
Kenapa harus memilih Digital Printing Jakarta?
Tidak banyak jasa digital print yang menawarkan banyak fitur seperti Digital Print Jakarta. Dimana lagi bisa memesan produk digital secara online seperti berbelanja di marketplace. Semua proses bisa dilakukan dengan mudah melalui website mulai dari pemesanan, upload desain, dan juga pembayaran.
Bila menghadapi kendala pemesanan, customer service juga standby 7 hari non stop untuk membantu klien mulai dari pemesanan hingga pembuatan desain produk.
Yang paling penting, Digital Print Jakarta juga menerima pengembalian barang bila produk yang diterima klien tidak sesuai dengan desain. Proses pengembalian barang juga sama mudah dengan pemesanan dan tidak menyebabkan sakit kepala.
Dengan pilihan produk yang bervariasi, Digital Print Jakarta menyediakan produk digital print bagi siapa saja. Simplenya, jasa Digital Print Jakarta adalah one-stop shopping-nya produk digital untuk semua kebutuhan baik untuk kebutuhan kantor ataupun kebutuhan pribadi.